共同日报（AD）3月2日报道，一项由德勤（Deloitte）会计事务所开展的独立研究显示，荷兰志愿者为有财务困难的人群提供的债务援助，每年为社会创造高达2.08亿欧元的价值。该研究聚焦于荷兰“志愿债务援助联盟”（AVS）体系下的志愿服务，对志愿债务援助的社会效益进行了评估。
参与该联盟的组织包括Humanitas、Leger des Heils以及SchuldHulpMaatje等机构。这些经验丰富的志愿者协助求助者整理行政文件、申请各类补贴，并梳理收支状况，从而帮助建立财务清晰度，往往能够防止债务问题进一步恶化。
数据显示，去年共有21,000名志愿者为超过56,000名因金钱问题寻求帮助的人提供支持。德勤计算得出，每名求助者所带来的社会效益平均为3,400欧元。志愿债务援助联盟（AVS）主席莱奥·韦因贝尔特（Leo Wijnbelt）表示：“在这些数字背后，是更广泛的社会收益，包括更强的财务自立能力、更少的债务援助中途退出情况，以及更低的再次陷入新债务的风险。”
减轻压力 提升就业与稳定性
德勤的研究指出，通过志愿债务援助，求助者的财务自立能力得到提升，心理压力明显减轻，也更有动力寻找工作或增加工作时长。最终，这有助于家庭稳定、提升劳动生产率，并降低整体社会成本。
志愿者不仅帮助准备相关档案材料，还在债务处理过程中提供辅导。研究人员指出，这种陪伴式支持降低了求助者在正式债务援助流程中途退出的风险。由此，部分情况下无需动用专业人员资源，同时因压力减少而降低医疗支出，并减少病假率。
降低门槛 覆盖政府难以触及人群
研究还强调，志愿者在接触政府较难触及的人群方面发挥着关键作用，例如具有移民背景的人群，或对政府机构缺乏信任的人士。韦因贝尔特表示：“志愿者通过建立信任关系，降低了求助门槛，因此能够接触到这些群体。”
即便在正式债务援助流程结束后，志愿者往往仍保持联系。研究人员认为，这种持续参与有助于防止新债务的产生，从而减少催收成本、降低再次启动债务援助程序的可能性，并维持长期的财务稳定。
编辑：KK
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